Política de Privacidad
Su privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica qué datos personales recolectamos en Velavida — Armonía diaria, cómo los tratamos y cómo puede ejercer sus derechos conforme a la ley colombiana.
Última actualización: 28 de mayo de 2024
1. Datos que recolectamos y tratamos
Como Responsables del Tratamiento, recolectamos datos personales para proveer y mejorar nuestros servicios. Estos se dividen en dos categorías:
Datos que usted nos proporciona directamente
Información que usted ingresa voluntariamente: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos al diligenciar formularios de contacto, registrarse o interactuar con nuestro sitio.
Datos recolectados automáticamente
Durante su visita, recolectamos información técnica que no lo identifica personalmente, con fines de análisis y para garantizar el funcionamiento del sitio:
- Información del dispositivo y navegador: Dirección IP anonimizada, tipo de sistema operativo, versión del navegador.
- Datos de uso del sitio: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuentes de tráfico.
- Cookies e identificadores: Utilizamos cookies para análisis y para mostrar anuncios. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
2. Finalidades y bases legales del Tratamiento
Realizamos el Tratamiento de sus datos personales en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, con las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Para gestionar sus solicitudes, procesar registros, responder a sus consultas y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Con su autorización previa y expresa: Para enviarle comunicaciones de marketing o usar ciertos tipos de cookies para publicidad personalizada. Puede revocar su autorización en cualquier momento.
- Interés legítimo: Para analizar y mejorar el funcionamiento del sitio, garantizar su seguridad y mostrar publicidad general no personalizada.
4. Protección y almacenamiento de datos
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas (como el cifrado SSL/TLS) para proteger sus datos. Los datos se almacenan solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines de su Tratamiento, tras lo cual se eliminan de forma segura o se anonimizan.
5. Sus derechos como Titular de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene el derecho de gestionar sus datos personales. Puede contactarnos para ejercerlos en cualquier momento.
Derechos del Titular (Ley 1581 de 2012)
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Gestión de la configuración de anuncios
Puede optar por no recibir publicidad personalizada de Google visitando la Configuración de Anuncios de Google. Para gestionar las cookies de otras redes, utilice el sitio aboutads.info.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Todos los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página. Recomendamos revisarla con regularidad.
Al continuar utilizando el sitio después de la publicación de cambios, usted confirma su aceptación de la política actualizada.
7. Cómo contactarnos
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactar al Responsable del Tratamiento a través de los siguientes canales: